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FAQ

La struttura serve la colazione?

Si, la struttura offre la colazione continentale dalle ore 7:30 fino alle 10:30 presso la Breakfast&Dinning Room e su richiesta ne viene disposto anche il servizio in camera.

Si può parcheggiare l’automobile?

Si, la struttura dispone di un parcheggio custodito di fronte all’ingresso.

C’è il ristorante?

No, ma adiacenti alla struttura vi sono diversi punto di ristorazione facilmente raggiungibili a piedi.

C’è la Wi-Fi?

Si, tutte le camere sono dotate di connessione internet ad alta velocità. Inoltre potrete godere della musica di vostro gradimento collegando il dispositivo mobile, Bluetooth, all’impianto di filodiffusione dell’intera suite.

Quanto dista dal mare?

La spiaggia è raggiungibile a piedi e si trova a 50 m circa dalla struttura.

Posso portare il mio animale domestico?

Si, e consentito l’accesso agli animale domestici.

C’è il servizio di navetta aeroportuale?

Si, va specificato al momento della prenotazione, dopo aver cliccato su “PROCEDI ORDINE” nella sezione “INFORMAZIONI AGGIUNTIVE” o telefonicamente al momento dell’ordine.

La Struttura è accessibile?

Si, la struttura dispone di due suite accessibili con rispettive rampe all’ingresso, maniglione di sostegno in doccia, maniglione ribaltabile WC, presente anche nel toilette esterna adiacente alla piscina. Inoltre è accessibile la Breakfast&Dinning Room.

C’è il servizio di pulizie in camera?

Si, quotidianamente le camere vengono rigenerate e sanificate. Il cambio dei teli è garantito ogni giorno. Il cambio tessile dei letti è garantito ogni 2 giorni salvo richieste specifiche.

Servite colazione per Celiaci?

Si, ma ne è gradito preventivo preavviso.

Si può cancellare una prenotazione?

Si, è possibile cancellare una prenotazione entro 15 giorni dall’arrivo senza costi aggiuntivi. Dopo questo periodo sarà applicata una penale pari al 30% dell’importo totale della prenotazione.

Come si cancellare una prenotazione?

La prenotazione si può cancellare direttamente dalla propria area riservata entro i 15 giorni prima dell’ arrivo direttamente dalla sezione prenotazioni oppure contattandoci. Dopo questo periodo, il cliente è tenuto a contattarci direttamente per procedere con la cancellazione.

Come avviene il rimborso?

 Il rimborso sarà emesso entro 15 giorni dalla data di cancellazione, attraverso bonifico bancario o tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente per effettuare la prenotazione (carta di credito, PayPal, etc.).

Se la cancellazione verrà effettuata dopo i 15 giorni previsti verrà applicata una penale del 30% del valore della prenotazione che sarà direttamente detratta dal rimborso.

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Siamo pronti a saremo pronti a rispondere ad ogni vostra richiesta.

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